Disponibilidad de Productos y Politicas de Despacho
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
En Goldenbookexpress.cl el usuario podrá encontrar en la ficha de descripción de cada libro y/o producto, la información necesaria para dar a conocer al usuario si es el libro que estaba buscando, junto con el ISBN, si el libro es Importado o es Nacional y además se indica el tiempo que el libro estaría siendo enviado desde nuestras bodegas de Goldenbookexpress.cl.
Para los Productos escritos solamente con el titulo del libro (tambien los puedes encontrar directo en nuestra categoria (Productos Express):
Corresponden a libros que se encuentran para entrega, envío o retiro *inmediato.
Para los Productos escritos con el titulo del libro + Por Encargo:
Corresponden a libros que se encuentran en nuestras bodegas de otros paises, son libros importados y el tiempo de entrega es desde 10 a 20 días hábiles.
Para los Productos escritos con el titulo del libro + PREVENTA
Corresponden a libros que estan en PREVENTA, LANZAMIENTOS y cada libro o articulo tiene su fecha de llegada a Chile o tiempo de entrega correspondiente.
Retiro en Tienda de Productos Express (Disponibles para entrega inmediata):
El tiempo es de 2 horas despues de la compra (en nuestro horario hábil), le enviaremos un mensaje indicando que su pedido ya se encuentra "Listo Para Retiro"
Todo pedido realizado en Goldenbookexpress.cl será despachado o entregado una vez que se haya completado la totalidad de los productos del Pedido o Compra. En el caso de que hubiera un atraso en el despacho de algún libro o producto se le notificará anticipadamente al usuario y/o cliente la nueva fecha de envío de su compra a través de un correo electrónico.